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国家会议中心国宾服务队开展专项技能培训

时间:2022-04-25 来源:亚博电竞体育实业 作者:张萌/文 申麟/摄 点击数: 字号:

    近日,国家会议中心运营部国宾服务队分批次开展为期1个月的培训,全面提升员工专业素养和业务水平,确保气质佳、心态强、素质优、业务专。



    本次培训紧密结合业务需求,力求实现内外兼修。为提升国宾服务队员工的专业素养,在培训内容方面,企业增设了服务语言、形体礼仪、茶艺理论知识等七项专业实操课程,进一步强化全员对标意识,做到人人讲标准、人人用标准、人人精标准;此外,还开设了“体能消耗”团建拓展课程,增强员工身体素质和团队凝聚力、协作力。
    通过培训,国家会议中心将把国宾服务队打造成高标准、专业化的“贴身管家”,全面落实“自信、自然、自如”的服务要求,将“国标级”服务融入常态化接待,推动企业形成核心竞争力,助力品牌建设。截至目前,国宾服务队已完成48小时的培训,参培达276人次。
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